SOTO HORMAZÁBAL, M. El factor emocional del prototipado de diseño de servicios en el laboratorio SINCO (Service Innovation Corner). RChD: creación y pensamiento, [S. l.], v. 3, n. 4, 2018. DOI: 10.5354/0719-837X.2018.50234. Disponível em: https://rchd.uchile.cl/index.php/RChDCP/article/view/50234. Acesso em: 25 abr. 2024.