Soto Hormazábal, Mariluz. «El Factor Emocional Del Prototipado De diseño De Servicios En El Laboratorio SINCO (Service Innovation Corner)». RChD: creación y pensamiento 3, no. 4 (junio 22, 2018). Accedido mayo 8, 2024. https://rchd.uchile.cl/index.php/RChDCP/article/view/50234.